ご予約のお問合せ
予約のお問合せやその他お問合せも「予約問合せフォーム」からお願いいたします。
確認できしだい折り返しご連絡いたします。
お電話(0952-30-3018)のお問合せも受け付けております。
※昼間の運営人数が少ないため、お電話の際はお待たせすることがございます。
プライバシーポリシー
当館は、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客さまの個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客さまに安心し、また安全にご滞在いただけるように当館のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。
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1.個人情報の取得
当館はお客さまから個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
・当館Webサイト、お電話、FAX、E-mailなどでのお問合せにより個人情報をいただく場合
・名刺交換などにより個人情報をいただく場合 2.個人情報の範囲
当館がお客さまから個人情報をいただく場合は通常次のようなものが含まれます。
・お客さまのお名前、お勤め先、ご連絡先(お電話、ファックス、メールアドレスなど、電子メールでのご予約の場合は、ご住所)
・ご宿泊になるお客さまとお申し込みのお客さまが異なる場合は、お申し込みのお客さまの個人情報-
3.個人情報の利用目的
当館は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
・お電話・電子メールでのご予約、チェックイン時のお客さま登録をするため
・メール配信、イベント、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するため
・お客さまと連絡をとるため
また、お客さまへのサービス提供向上などの目的で、それ以外の情報を質問させていただく場合がございますが、その場合は、あらかじめその目的を明確にいたします。 -
4.個人情報の第三者への開示
当館はお客さまからご提供いただきました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・法令などにより、関係機関から開示を求められた場合
・上記のうちで、お客さま個人を識別することができない状態で開示する場合 -
5.個人データの共同利用
当館は、お客さまの個人情報を、業務委託先などへ必要な範囲において開示する場合があります。 業務委託先などの開示とは、「宿泊予約」業務、お客さまのお忘れ物、お届け物などの配送サービスを委託した会社にお客さまのお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。
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6.個人情報の安全管理について
お客さまの個人情報の管理につきまして、当館では、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。
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7.当館からのリンク先における個人情報の保護について
当館は、当館からリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことはいたしかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシーなどを、お客さまご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。
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8.本ポリシーの変更
お客さまの個人情報の取得、範囲、利用目的などに変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。
昼間のお電話は運営人数が少ないため
お待たせすることがございます。